Pagina 1 van 1

3 korte biepjes - invloed zon tijdens het rijden - Poll

Geplaatst: 18 aug 2005, 20:41
door Dan
Ik heb op het GPS-forum van Notter (NL) volgende poll met grote aandacht gevolgd. Zelf heb ik nergens last van met m'n 2610 op de motor. Zijn er misschien onder jullie nog die last hebben van die beepjes???

Verwijzend naar uw emailbericht informeren wij u als volgt omtrent het door u gerapporteerde probleem met zonlicht op het IR-oog.

Wij zijn met name door de firma Waypoint over deze z.g. beepbug op de hoogte gesteld en hebben dit vervolgens gerapporteerd aan Garmin Engineering. Deze hebben bevestigd dat deze bug zich kan voordoen als fel zonlicht direct op het IR-oog schijnt. Zij hebben ons meegedeeld dat het oplossen van dit probleem een structurele wijziging in de StreetPilot 2610 vereist en Garmin heeft aangegeven zo?n wijziging niet binnen afzienbare termijn te kunnen uitvoeren.

Deze bug is bij gebruik op de motorfiets te voorkomen door de voorzijde van het IR-oog op de StreetPilot 2610 af te plakken met een stukje zwarte isolatietape. Op deze wijze kan het IR-signaal van de PerfectPilot (indien u deze gebruikt) via de zijkant opdrachten aan de StreetPilot 2610 zenden.

Indien u deze oplossing niet wenst toe te passen dan heeft u de mogelijkheid het apparaat bij uw dealer in te leveren om of het door u betaalde aankoopbedrag terug te ontvangen of om in overleg uw StreetPilot 2610 in te ruilen tegen een alternatief navigatiesysteem.

Wij zullen onze dealers op de hoogte houden van de ontwikkelingen omtrent dit probleem.

Met excuses voor het ongemak dat dit mogelijk voor u oplevert en met vriendelijke groet,

Rento IJsenbrant

Account Manager (Garmin)

Sailtron b.v.

Uitslag van de POLL:
Als je de 2610 op de motor gebruikt geef dan onderstaand svp aan wat van toepassing is:

Ik heb last van spontane biepjes, mijn toestel werkt met firmware 3.90 of lager, en ik had er eerder geen last van
0% [ 0 ]

Ik heb last van spontane biepjes, mijn toestel werkt met firmware 3.90 of lager, en ik had er al eerder last van
2% [ 4 ]

Ik heb last van spontane biepjes, mijn toestel werkt met firmware 4.20 of hoger
70% [ 110 ]

Ik heb nergens last van, mijn toestel werkt met firmware 3.90 of lager
12% [ 20 ]

Ik heb nergens last van, mijn toestel werkt met firmware 4.20 of hoger
13% [ 21 ]

Totaal aantal stemmen : 155

Geplaatst: 18 aug 2005, 21:01
door Dan
Ter verduidelijking hier nog even de beginvraag van deze POLL:
Bij een aantal mensen blijkt op dit moment (begin april) dat de 2610 bij gebruik op de motor ineens drie biepjes geeft, waarna een ander scherm in beeld is.

Het lijkt erop dat dat het toestel 'denkt' informatie van de afstandsbediening te krijgen, terwijl de zon de bron is.

Het is niet duidelijk wat de oorzaak hiervan is. De 2610 is al een hele zomer op de motor gebruikt en er zijn nog amper dergelijke meldingen geweest.

Op dit moment zien we twee mogelijke oorzaken:
- danwel het zonlicht heeft op dit moment een typische frequentie waardoor het probleem zich juist nu voordoet, maar mogelijk over een week niet meer.
- danwel het probleem doet zich alleen voor bij de allernieuwste toestellen. Er is sprake van enkele wijzigingen, ondermeer van nieuwe firmware; die echter voor de oudere toestellen nog niet beschikbaar is.

Er is een eenvoudige 'workaround' door tijdelijk het IR-oog met een stukje tape af te plakken. Door daarbij de zijkant vrij te laten kan de Perfect Cradle nog steeds gebruikt worden overigens.

Geplaatst: 18 aug 2005, 21:17
door stropke
ik heb mijn 2610 perfect cradle in april gekocht en heb dat probleem van de biepjes ook. ik heb een stukje tape over het oog geplakt, wel de zijkant open laten en het probleem is opgelost
ben anders zeer tevreden over het toestel en de service van notter waar ik het heb gekocht.

Groeten uit Gent
Stropke :lol:


FUN...IS NOT A STRAIGHT LINE

Geplaatst: 20 aug 2005, 12:27
door Dan
Dat is wel vreemd Stropke. Blijkbaar ben jij de enige van ons die er last van heeft. In Nederland hebben ze er blijkbaar heel wat meer problemen mee. Nochtans schijnt de zon daar niet vaker dan bij ons in Vlaanderen :lol:
Het zal wel toeval zijn dat jouw GPS ook van Notter komt. Het is moeilijk te geloven dat de winkel waar je het toestel koopt een rol kan spelen?

Geplaatst: 20 aug 2005, 12:36
door stropke
ik ben zeker niet de enige,Firechief en koekenbakker hebben er ook last van. de meeste van de fjrijders hebben nog de streetpilot en die hebben daar geen last van

Groeten uit Gent
Stropke :lol:


FUN...IS NOT A STRAIGHT LINE

Geplaatst: 22 aug 2005, 22:35
door Motarke
Het lijkt me technisch wel mogelijk dat de zon zorgt voor interferentie!

Neem nu een gewonen lichtbundel en breek deze op een prisma, dan heb je een prachtige regenboog maar neem nu een IR-Kijker ter hand en je zal de IR zone zien naast de rode kleur van de regenboog!
IR is ook licht maar niet door ons oog te zien (misschien in een verdere evolutie van de mens :lol: )

Dus als het licht nu in de gepaste hoek invalt op het windscherm en gebroken wordt en de IR-bundel valt op het IR-oog van GPS, lijkt het me logisch dat het toestel denkt dat hij contact heeft met iets.

Maar het klopt dat dit in hoog technologische toestellen van XXX ? geen storing zou mogen geven!

Geplaatst: 29 aug 2005, 11:03
door seppe
yo de manne,

Sinds ik een nieuw toestel kreeg van Garmin heb ik daar ook last van.Het is genoeg dat ik een paar minuten met de zon op het scherm rijd om die 3 biepjes te horen,en ik krijg dan inderdaad een ander tab-blad te zien,ik kan inderdaad de IR-poort afplakken om daar vanaf te zijn maar ik vind dat dat toch niet kan.Is dat apparaat dan niet grondig getest door Garmin voor alleer ze dit op de markt brengen?Als zou blijken dat het scherm ook wat te gevoelig is voor zon licht moeten wij dat dan ook gaan afplakken?

Groetjes Seppe

Geplaatst: 29 aug 2005, 16:27
door Dan
LAP !
Ik heb het toch zitten.
Zondag een toer gedaan, en met het licht in de rug bij een lage zonnestand had ik ook prijs.
Hopelijk kunnen ze bij Garmin dit probleem softwarematig oplossen of brengen ze een hulpstukje op de markt om voor het oog te schuiven. Want om met een stuk tape rond te rijden heb ik ook niet echt veel zin. Met de toebehoren erbij spreken we toch al snel van een aankoop van rond de 1.000,- euro. Daar mag je toch wel wat kwaliteit van verwachten...

Geplaatst: 29 aug 2005, 17:01
door stropke
jullie kunnen nog altijd het toestel inleveren en het geld terug krijgen.mij stoord dat kleine stukje tape niet, iemand die het niet weet ziet het niet eens
vraag uw geld terug en wacht tot er een nieuw toestel op de markt komt ,dat zal wel zo lang niet meer duren.

Groeten uit Gent
Stropke :lol:


FUN...IS NOT A STRAIGHT LINE

Geplaatst: 29 aug 2005, 23:46
door In Extremo
Dit soort probleem heb ik op het werk ook mee gemaakt met een beveiligingsrelais met een infrarood-poortje en zonlicht inval,
lang gezocht samen met de fabrikant want het probleem kwam altijd rond 18u voor en niet altijd bij dezelfde relais .....
en de enige oplossing is inderdaad het poortje afsluiten met een klepje of zo.
En die toestellen kosten veel meer als 1.000,- ? !

Groetjes,

Michel

Geplaatst: 03 nov 2005, 12:27
door Zwerten
er werd een firm upgrade geplaatst door Garmin om de remote functie uit te schakelen.

Geplaatst: 08 nov 2005, 08:15
door sven
Inderdaad,

Zoals Filip aangaf. De SP 2610 upgraden van versie 4.30 naar versie 4.40. (www.garmin.com) Als eerst webupdater 2.20 downloadt, hoef je enkel de SP 2610 aan te sluiten op de computer en alles gaat vanzelf.

Na installaite kies : menu, instellingen, nogmaals menu en u kan de remote control uitschakelen.

Sven